Клиентоориентированность
000
добавлено 2020-04-06 10:00:55
Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком бол...
000
добавлено 2020-02-20 10:01:35
Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
000
добавлено 2020-02-24 10:03:25
Как сделать крепкий и яркий сервис в ресторане – больше не вопрос из разряда сложных. Гостеприимство и эмоциональный сер...
000
добавлено 2020-02-24 10:07:03
Конкуренция в ресторанном бизнесе с каждым годом становится все ожесточеннее, превращая успех и даже само выживание в на...
000
добавлено 2020-02-10 13:50:25
Книга посвящена рассмотрению проблем теории и практики трансформации бизнеса в эпоху интернета. В ней представлены резул...
000
добавлено 2019-12-24 15:16:29
В любом бизнесе вопрос удержания клиентов имеет самое важное и критическое значение. Учитывая этот факт, что сохранение ...
000
добавлено 2019-08-01 00:30:11
Всем, кто интересуется комьюнити – менеджментом обязательно к прослушиванию!
000
добавлено 2019-07-07 00:30:23
Даже если вы уверены, что владеете всеми возможными инструментами продаж – вам нужен этот сборник! Это антология совреме...
000
добавлено 2019-06-26 11:56:45
Предлагаемая вашему вниманию книга является своего рода практическим руководством по библиотечному маркетингу. Авторы её...
000
добавлено 2019-04-18 08:26:01
Дебиторская задолженность – это один из активов предприятия, напрямую влияющий на его финансовую устойчивость и прибыльн...
000
добавлено 2019-04-26 11:53:17
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и ...
000
добавлено 2019-01-22 11:58:55
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на ...
000
добавлено 2018-12-25 10:01:07
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на ...
000
добавлено 2018-12-25 10:01:12
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он...
000
добавлено 2018-09-25 10:02:29
Мы обязаны предупредить: не стоит покупать это руководство, если вы не собираетесь улучшать ваш маркетинг. Это 100% прак...
000
добавлено 2018-09-21 10:21:52
Аудиокнига озвучена авторами – Максимом Ильяховым и Людмилой Сарычевой. Письма прочитаны по ролям, разыграны диалоги, а ...
000
добавлено 2018-09-01 10:03:45
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему кли...
000
добавлено 2018-09-14 10:03:48
Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вы...
000
добавлено 2018-04-28 13:49:44
Все мы – безумцы, живущие в технологическом сумасшедшем доме, и создали этот безумный мир мы сами. Своими руками сотвори...
000
добавлено 2018-03-01 12:02:37
Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. И...
000
добавлено 2018-01-24 15:00:21
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
000
добавлено 2017-12-26 17:24:35
В статье представлено обобщение, систематизация и развитие теоретических подходов и лучших практик в области клиентоорие...
000
добавлено 2016-08-29 01:53:56
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвящ...
000
добавлено 2016-08-17 00:31:28
"Жалоба – это подарок" – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная аудиокнига. Подход непривычный – ведь о...
